Politica de returnare și rambursare

Ultima actualizare: 22 noiembrie 2024

Vă mulțumim pentru cumpărături la Milli’s World.

Dacă, din orice motiv, nu sunteți complet mulțumit de o achiziție vă invităm să revizuiți politica noastră privind rambursările și returnările. Următorii termeni sunt aplicabili pentru orice produse pe care le-ați achiziționat de la noi.

Interpretare și definiții:

Interpretare

Cuvintele a căror litera inițială este scrisă cu majuscule au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea același înțeles, indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În scopul acestei politici de returnare și rambursare:

Compania (denumită fie „Compania”, „Noi”, „Noi” sau „Nostru” în prezentul Contract) se referă la SC Lumea lui Milli SRL, Oradea, str. Războieni, nr. 66, bl. T5, sc. B ap. 28.

Bunurile se referă la articolele oferite spre vânzare prin Serviciu.

Comenzile înseamnă o solicitare din partea dvs. de a cumpăra Bunuri de la noi.

Serviciul se referă la site-ul web.

Site-ul web se referă la Milli’s World, accesibil de pe www.millisworld.com

Înseamnă persoana care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania sau altă entitate juridică în numele căreia respectiva persoană accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

Drepturile dvs. de anulare a comenzii

Aveți dreptul să vă anulați Comanda în termen de 14 zile fără a furniza niciun motiv pentru a face acest lucru.

Termenul limită pentru anularea unei Comenzi este de 14 zile de la data la care ați primit Bunurile sau la care o terță parte pe care ați desemnat-o, care nu este transportatorul, intră în posesia produsului livrat.

Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră printr-o declarație clară. Ne puteți informa cu privire la decizia dumneavoastră prin:

Prin e-mail: info@millisworld.com

Vizitând această pagină de pe site-ul nostru: www.millisworld.com

Vă vom rambursa în cel mult 14 zile din ziua în care primim Bunurile returnate. Vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru Comandă și nu veți suporta nicio taxă pentru o astfel de rambursare.

Condiții pentru returnări

Pentru ca Bunurile să fie eligibile pentru retur, vă rugăm să vă asigurați că:

– Bunurile au fost achiziționate în ultimele 14 zile

– Bunurile sunt in ambalajul original

Următoarele Bunuri nu pot fi returnate:

– Furnizarea de Bunuri realizate conform specificațiilor Dvs. sau personalizate în mod clar.

– Furnizarea de Bunuri care, dupa natura lor, nu sunt potrivite pentru a fi returnate, se deterioreaza rapid sau la care data expirarii a expirat.

– Furnizarea de Bunuri care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă și au fost desigilate după livrare.

– Furnizarea de Bunuri care sunt, dupa livrare, dupa natura lor, inseparabil amestecate cu alte articole.

– Ne rezervăm dreptul de a refuza returnările oricărei mărfuri care nu îndeplinesc condițiile de returnare de mai sus, la discreția noastră.

Numai Bunurile cu preț obișnuit pot fi rambursate. Din păcate, Bunurile puse în vânzare cu preț redus nu pot fi rambursate. Este posibil ca această excludere să nu vi se aplice dacă nu este permisă de legea aplicabilă.

Retur de mărfuri

Sunteți responsabil pentru costul și riscul returnării Bunurilor către noi. Trebuie să trimiteți Bunurile la următoarea adresă:

Oradea, str. Călugăreni, nr. 66, bl. T5, sc. B ap. 28, Jud. Bihor, România

Nu putem fi făcuți răspunzători pentru Bunurile deteriorate sau pierdute în retur. Prin urmare, vă recomandăm un serviciu de corespondență/curierat asigurat și urmăribil. Nu putem emite o rambursare fără primirea efectivă a Bunurilor sau dovada livrării returnate.

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări despre politica noastră de returnări și rambursări, vă rugăm să ne contactați:

Prin e-mail: info@millisworld.com

Vizitând această pagină de pe site-ul nostru: www.millisworld.com